Mọi giao dịch của bạn, hiện rõ trong một trang

Giao dịch đã được hệ thống nhận nhưng chưa hoàn tất xác nhận từ phía ví điện tử hoặc ngân hàng. Thường tự cập nhật trong thời gian ngắn mà không cần thao tác thêm.

Là chuỗi ký tự định danh duy nhất cho mỗi lệnh. Khi liên hệ hỗ trợ hoặc đối chiếu với MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, bạn cần cung cấp mã này để tra cứu chính xác.

Điều chỉnh số dư là khoản cộng hoặc trừ không qua ví điện tử — thường từ hoàn trả hoặc hiệu chỉnh kỹ thuật. Dòng này luôn có ghi chú lý do đi kèm trong Sổ Đỏ.

KYC (xác minh danh tính) đôi khi ảnh hưởng đến trạng thái lệnh rút — nếu tài khoản chưa xác minh đủ, lệnh có thể tạm giữ cho đến khi hoàn tất bước này.

Khi một giao dịch bị hủy sau khi tiền đã rời khỏi ví của bạn, hệ thống tạo lệnh hoàn trả riêng — dòng này hiển thị trong Sổ Đỏ với số tiền âm tương ứng.

Số dư tổng gồm toàn bộ tiền trong tài khoản; số dư khả dụng là phần bạn có thể rút hoặc đặt cược ngay, sau khi trừ các khoản đang trong tiến trình xử lý hoặc bị giữ tạm thời.